Sağlıkta etkili iletişim eğitimi verildi

Yalova İl Sağlık Müdürlüğü Halk Sağlığı Hizmetleri Başkanlığı’nda görev yapan Uzm. Sosyal Çalışmacı Deniz Karayılmaz, Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde çalışan sağlık personeline yönelik “Etkili İletişim” konulu bir eğitim düzenledi. Eğitimde, sağlık kurumlarında iletişimin önemi ve hasta-hasta yakını ile sağlık çalışanları arasında kurulacak doğru iletişim yöntemleri ele alındı.

Uzm. Sosyal Çalışmacı Deniz Karayılmaz tarafından verilen eğitimde, sağlık çalışanlarının hasta ve hasta yakınlarıyla etkili iletişim kurma yöntemleri anlatıldı. Eğitimde, iletişim sürecinde dikkat edilmesi gereken unsurlar, empati kurma, aktif dinleme ve hasta memnuniyetini artırma gibi konular üzerinde duruldu. Burada sağlıkta iletişimin önemine vurgu yapan Uzm. Sosyal Çalışmacı Deniz Karayılmaz, “Sağlık kurumlarında iletişim, tedavi sürecinin önemli bir parçasıdır. Doğru iletişim, hastaların tedaviye uyumunu artırır ve memnuniyet düzeyini yükseltir. Bu nedenle sağlık çalışanlarının etkili iletişim becerilerini geliştirmesi büyük önem taşıyor” dedi. Eğitime katılan sağlık çalışanları, etkili iletişim konusunda edindikleri bilgilerin meslek hayatlarında büyük bir fark yaratacağını belirterek, bu tür eğitimlerin devam etmesini istedi.