Hasta ve çalışan memnuniyeti masaya yatırıldı

Yalova İl Sağlık Müdürü Uzm. Dr. Osman Karakuş, Yalova Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde temizlik ve güvenlik biriminde görevli çalışanlarla bir toplantı düzenledi. Hastane konferans salonunda gerçekleşen toplantıya, Başhekim Doç. Dr. Hasan Ergenç ve hastane yöneticileri de katıldı. Toplantıda, hastane temizliği, hasta ve çalışan güvenliği ile personelin beklentileri gibi konular detaylı şekilde ele alındı.

Yalova İl Sağlık Müdürü Osman Karakuş, toplantıda yaptığı konuşmada, hastanedeki temizlik ve güvenlik çalışanlarının sağlık hizmetlerinin kalitesi için kritik bir role sahip olduğunu vurguladı. Karakuş, “Hastanemizin temizliği ve güvenliği, hasta memnuniyeti açısından son derece önemlidir. Çalışanlarımızın ihtiyaçlarını anlamak ve beklentilerini karşılamak, sunulan hizmetin kalitesini yükseltecek en önemli faktörlerdendir” dedi.

Toplantıda, personelin öneri ve taleplerini dinleyen Karakuş, yeni dönem hedeflerini de çalışanlarla paylaştı. Hasta ve çalışan memnuniyetini artırmak için yapılabilecekleri tartışan ekip, sağlık hizmetlerinin daha kaliteli sunulabilmesi için karşılıklı fikir alışverişinde bulundu.