Fahiş fiyatlara e-Devlet üzerinden şikayet kolaylığı!
Fahiş fiyatlara e-Devlet üzerinden şikayet kolaylığı!
Son dönemlerde özellikle market etiketlerine uygulanan fahiş fiyatlardan şikâyet eden vatandaşlar için uzmanlardan yeni bir kolaylık önerisi geldi. Uzmanlar, farklı marketlerde satılan aynı ürün arasındaki fiyat farkına sessiz kalınmaması gerektiğini dile getirerek, fahiş fiyatla karşılaşıldığında e-Devlet’ten veya ALO 175 hattından şikâyet edilebileceğini bildiriyor.
Haber Giriş Tarihi: 29.07.2024 12:03
Haber Güncellenme Tarihi: 29.07.2024 12:03
Kaynak:
Hilal Baldemir
Fahiş fiyata karşı mücadele de vatandaşların da rolü giderek artıyor. Yüksek fiyatlı etiketlerle ilgili bakanlıklar tarafından yürütülen denetimlere paralel olarak uzmanlar, "vatandaşların da ne yapabileceği" konusunda bazı bilgilendirmelerde bulundu.
Son dönemlerde en sık karşılaşılan sorulardan biri aynı marka ürünün, zaman zaman farklı marketlerde 2-3 katı etiket fiyatıyla satışa sunuluyor olması.
Fiyatlar arasındaki bu uçurum "fahiş fiyat" olarak tanımlanıyor.
Bu durumun farkına varan vatandaşlar e-Devlet üzerinde "Haksız Fiyat Artışı Şikâyet Bildirimi" formundan, Alo 175Tüketici Danışma Hattı’ndan ya da CİMER üzerinden şikâyet oluşturabiliyor.
E-DEVLET VEYA ALO 175 HATTINDAN ŞİKÂYET
Bu konuda vatandaşlara bilgi aktaran İstanbul Aydın Üniversitesi Öğretim Görevlisi Avukat Özlem Şen, vatandaşın e-Devlet üzerinden veya ALO 175 hattı üzerinden arayarak fahiş fiyat uygulayanları şikâyet edebileceğini aktardı.
FAHİŞ FİYAT ARTIŞINA CEZA
Aynı ürünün farklı marketlerde çok büyük fiyat farkıyla satılmasının aslında fahiş fiyat artışı olduğunu belirten Şen, şu şekilde konuştu:
Bunların hepsi yaptırım anlamında cezai müeyyideye tabii. Türk Ticaret Kanunu, Tüketici Koruma Kanunu ve perakende ticaretle ilgili düzenlenen bir kanunumuz var. Bu üç kanunun birleşimi olarak, fahiş fiyatlar ve stokçuluğa yaptırım var. Tüketiciyi Koruma Kanunu’nda mayıs ayında güncelleme yapıldı. Bu maddeler mayıs ayında fahiş fiyat uygulayanları caydıracak idari para cezasına çevrildi.
CAYDIRICI PARA CEZALARI
Fahiş fiyat uygulanmasının cezası 100 bin liradan 1 milyon liraya çıktı. Stokçuluk yapan firmalara ise eskiden 1 milyon lira para cezası veriliyordu, şimdi ise 12 milyon lira para cezası verilebiliyor.
VATANDAŞIN ÜZERİNE DÜŞENLER NELER?
Şen, sık sık gündeme gelen ve merak edilen bir markette fahiş fiyat artışını fark eden vatandaşın neler yapması gerektiğini şöyle aktardı:
Yaptırımların olabilmesi için vatandaşlar şunu yapmalı: e-Devlet üzerinde Ticaret Bakanlığı’nın düzenlediği fahiş fiyat artışı olan ürünlerle ilgili ‘Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi’ formu var. Bu formu doldurup şikayette bulunabilirler. İnternet kullanmayanlar ise Alo 175 Tüketici Danışma Hattı’nı tüketici olarak arayıp şikayetlerini bildirebilirler. CİMER üzerinden şikayet oluşturunca da yine Ticaret Bakanlığı’na yönlendiriliyorlar.
"İNTERNET ÜZERİNDEN FAHİŞ FİYATLI SATIŞLARI DA ŞİKAYET EDEBİLİRSİNİZ"
Öte yandan sadece marketlerde değil e-ticaret sitelerinde de fahiş fiyat artışlarının son dönemlerde çok sık yaşandığını belirten Avukat Özlem Şen, “İnternet ortamında da fahiş fiyat artışları ve stokçuluk gibi eylemler gerçekleştirilebiliyor. Bunun için de Reklam Kurulu devreye giriyor. İçeriğin engellenmesine veya kaldırılmasına ilişkin kararlar verilebiliyor.” ifadelerini kulandı.
Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına sitemizde çerez konumlandırmaktayız. Kişisel verileriniz, KVKK ve GDPR
kapsamında toplanıp işlenir. Sitemizi kullanarak, çerezleri kullanmamızı kabul etmiş olacaksınız.
En son gelişmelerden anında haberdar olmak için 'İZİN VER' butonuna tıklayınız.
Fahiş fiyatlara e-Devlet üzerinden şikayet kolaylığı!
Son dönemlerde özellikle market etiketlerine uygulanan fahiş fiyatlardan şikâyet eden vatandaşlar için uzmanlardan yeni bir kolaylık önerisi geldi. Uzmanlar, farklı marketlerde satılan aynı ürün arasındaki fiyat farkına sessiz kalınmaması gerektiğini dile getirerek, fahiş fiyatla karşılaşıldığında e-Devlet’ten veya ALO 175 hattından şikâyet edilebileceğini bildiriyor.
Fahiş fiyata karşı mücadele de vatandaşların da rolü giderek artıyor. Yüksek fiyatlı etiketlerle ilgili bakanlıklar tarafından yürütülen denetimlere paralel olarak uzmanlar, "vatandaşların da ne yapabileceği" konusunda bazı bilgilendirmelerde bulundu.
Son dönemlerde en sık karşılaşılan sorulardan biri aynı marka ürünün, zaman zaman farklı marketlerde 2-3 katı etiket fiyatıyla satışa sunuluyor olması.
Fiyatlar arasındaki bu uçurum "fahiş fiyat" olarak tanımlanıyor.
Bu durumun farkına varan vatandaşlar e-Devlet üzerinde "Haksız Fiyat Artışı Şikâyet Bildirimi" formundan, Alo 175 Tüketici Danışma Hattı’ndan ya da CİMER üzerinden şikâyet oluşturabiliyor.
E-DEVLET VEYA ALO 175 HATTINDAN ŞİKÂYET
Bu konuda vatandaşlara bilgi aktaran İstanbul Aydın Üniversitesi Öğretim Görevlisi Avukat Özlem Şen, vatandaşın e-Devlet üzerinden veya ALO 175 hattı üzerinden arayarak fahiş fiyat uygulayanları şikâyet edebileceğini aktardı.
FAHİŞ FİYAT ARTIŞINA CEZA
Aynı ürünün farklı marketlerde çok büyük fiyat farkıyla satılmasının aslında fahiş fiyat artışı olduğunu belirten Şen, şu şekilde konuştu:
Bunların hepsi yaptırım anlamında cezai müeyyideye tabii. Türk Ticaret Kanunu, Tüketici Koruma Kanunu ve perakende ticaretle ilgili düzenlenen bir kanunumuz var. Bu üç kanunun birleşimi olarak, fahiş fiyatlar ve stokçuluğa yaptırım var. Tüketiciyi Koruma Kanunu’nda mayıs ayında güncelleme yapıldı. Bu maddeler mayıs ayında fahiş fiyat uygulayanları caydıracak idari para cezasına çevrildi.
CAYDIRICI PARA CEZALARI
Fahiş fiyat uygulanmasının cezası 100 bin liradan 1 milyon liraya çıktı. Stokçuluk yapan firmalara ise eskiden 1 milyon lira para cezası veriliyordu, şimdi ise 12 milyon lira para cezası verilebiliyor.
VATANDAŞIN ÜZERİNE DÜŞENLER NELER?
Şen, sık sık gündeme gelen ve merak edilen bir markette fahiş fiyat artışını fark eden vatandaşın neler yapması gerektiğini şöyle aktardı:
Yaptırımların olabilmesi için vatandaşlar şunu yapmalı: e-Devlet üzerinde Ticaret Bakanlığı’nın düzenlediği fahiş fiyat artışı olan ürünlerle ilgili ‘Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi’ formu var. Bu formu doldurup şikayette bulunabilirler. İnternet kullanmayanlar ise Alo 175 Tüketici Danışma Hattı’nı tüketici olarak arayıp şikayetlerini bildirebilirler. CİMER üzerinden şikayet oluşturunca da yine Ticaret Bakanlığı’na yönlendiriliyorlar.
"İNTERNET ÜZERİNDEN FAHİŞ FİYATLI SATIŞLARI DA ŞİKAYET EDEBİLİRSİNİZ"
Öte yandan sadece marketlerde değil e-ticaret sitelerinde de fahiş fiyat artışlarının son dönemlerde çok sık yaşandığını belirten Avukat Özlem Şen, “İnternet ortamında da fahiş fiyat artışları ve stokçuluk gibi eylemler gerçekleştirilebiliyor. Bunun için de Reklam Kurulu devreye giriyor. İçeriğin engellenmesine veya kaldırılmasına ilişkin kararlar verilebiliyor.” ifadelerini kulandı.
Hilal Baldemir
Kaynak: Hilal Baldemir