Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığına bağlı kuruluşlara habersiz denetimler sürüyor. Hizmetin kalitesinin artırılması amacıyla kuruluşlar anbean mercek altında.
Yalova Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü ekipleri habersiz olarak düzenledikleri denetimlerle kuruluşları yakından inceliyor. Kadın, çocuk, engelli ve yaşlılara yönelik hizmet veren kuruluşlara yapılan denetimlerle eksiklikler daha hızlı tespit edilerek, hizmet kalitesi yakından takip ediliyor. Hassas gruplara verilen hizmetin kalitesinin artırılması amacıyla yapılan denetimler sırasında kurumların fiziksel koşulları, hijyen standartları, personel yeterliliği ve hizmet kalitesi gibi birçok detay mercek altına alınıyor. Bu sayede eksiklikler daha hızlı tespit edilerek gerekli önlemler alınabiliyor.
Denetimlerin kapsamı oldukça geniş olup, her bir kuruluşun fiziksel koşulları, hijyen standartları, personel yeterliliği, bakım kalitesi ve genel hizmet standartları detaylı bir şekilde inceleniyor. Kurumlar, sundukları hizmetlerin niteliği açısından sürekli gözlem altında tutulmakta ve bu sayede standartların korunması hedefleniyor. Ayrıca, denetimler sırasında personelin bilgi ve yetkinlikleri de değerlendirilmekte; gerektiğinde iyileştirme ve eğitim önerileri sunuluyor. Bu, hizmetlerin sürdürülebilir şekilde kaliteli kalmasını sağlamak amacıyla yapılan önemli bir adım olarak görülüyor.
Yalova Merkez Huzurevi Yaşlı Bakım ve Rehabilitasyon Merkezi ve Milli Piyango Bakım ve Rehabilitasyon Merkezi, Sosyal Hizmet Merkezi Müdürlüğüne, Şiddet Önleme ve İzleme Merkezi Müdürlüğü’ne habersiz ziyaretler gerçekleştiren Yalova Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürü Arif Laçin, kurumların genel durumunu yerinde inceledi. Denetim esnasında, kurumların fiziksel yapısı, temizlik standartları ve personelin görev yeterliliği gözden geçirilerek hizmet alan kesimlere daha nitelikli hizmet sunulması gerektiği konularında ilgili birimlere uyarılarda bulunuldu.
Denetimler sırasında tespit edilen eksiklikler doğrultusunda, kuruluşların sürekli gelişiminin sağlanması ve hizmet standartlarının yükseltilmesi gerektiği vurgulandı. Bu sayede, eksiklikler zamanında belirlenerek daha etkili çözümler üretildi ve toplumun hassas gruplarına sunulan bakım hizmetlerinin niteliği artırıldı. Yalova Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü, bu tür denetimlerin hizmet kalitesini yükseltmede önemli rol oynadığını belirterek, bu çalışmaları aralıksız sürdüreceğini ifade etti.
İl Müdürü Arif Laçin, denetimlerin, kurumların sürekli gelişimini sağlamak, olası sorunları erken tespit etmek ve vatandaşların yaşam kalitesini artırmak amacıyla gerçekleştirildiğini ve hassas gruplara yönelik hizmet sunan tüm kuruluşların daha iyi ve nitelikli hizmet vermesini sağlamak için bu denetimlerin düzenli olarak devam edeceğini vurguladı.