Türkiye İstatistik Kurumu’nun internet kullanım oranlarına ilişkin 2023-2024 yılları sonuçları paylaşıldı. Buna göre, internet kullanım oranı, 16-74 yaş grubundaki bireylerde 2023 yılında yüzde 87,1 olarak gerçekleşirken 2024 yılında bu oran yüzde 88,8 oldu.
Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), 2024 yılı Hanehalkı Bilişim Teknolojileri (BT) Kullanım Araştırması’nın sonuçlarını yayınladı. Araştırma sonuçlarına göre, internet kullanım oranı, 16-74 yaş grubundaki bireylerde 2023 yılında yüzde 87,1 iken 2024 yılında yüzde 1,7 artarak yüzde 88,8 oldu.
Cinsiyet ayrımı bazında bakıldığında 2024 yılında İnternet kullanım oranı; erkeklerde yüzde 92,2, olarak gerçekleşirken kadınlarda yüzde 85,4 olarak gözlendi.
Son 12 aylık süreçte özel amaçla resmi makamların web sitelerini ve uygulamalarını kullanan ve İnternet üzerinden kamu hizmetlerinden yararlanan bireylerin oranı ciddi bir artışla yüzde 73,7 oldu.
Bu oran, erkeklerde yüzde 80,7 olarak tespit edilirken kadınlarda yüzde 66,7 olarak gerçekleşti. E-devlet hizmetlerini kullanan bireylerin oranı yaş grubu bazında incelendiğinde ise bu oranın en yüksek yüzde 92,1 ile 25-34 yaş grubunda görüldüğü, en düşük yüzde 25,6 ile 65-74 yaş grubunda görüldüğü tespit edildi.
Bireylerin e-devlet hizmetlerini kullanım amaçları arasında, yüzde 68,6 ile resmi makamlar veya kamu hizmetleri tarafından kendisi hakkında saklanan kişisel bilgilere erişme ilk sırayı aldı. Bunu, yüzde 47,9 ile kamu kurumlarından veya kamu hizmetlerinden bir randevu alma veya rezervasyon yaptırma takip ederken yüzde 45,1 ile ise kamu kuruluşlarına ait web sitelerinden bilgi edinme takip etti.
Son 12 aylık dönemde İnternet kullanan bireylerin İnternet üzerinden özel kullanım amacıyla mal veya hizmet satın alma ya da sipariş verme (e-ticaret) oranı, 2023 yılındaki yüzde 49,5 oranını aşarak 2024 yılında yüzde 51,7 oldu. Cinsiyete göre İnternet üzerinden mal veya hizmet satın alma ya da sipariş verme oranı erkeklerde yüzde 54,1 olarak gerçekleşirken bu oran kadınlarda yüzde 49,3 oldu. Bu oran, en son mal veya hizmet satın alma ya da sipariş verme zamanlarına göre incelendiğinde; bireylerin yüzde 38,8'inin son 3 ay içinde (2024 yılı ilk 3 ayı) mal veya hizmet satın aldığı ya da sipariş verdiği görüldü.
Bireylerin en fazla kullandıkları sosyal medya ve mesajlaşma platformları incelendiğinde, yüzde 86,2 ile WhatsApp, yüzde 71,3 ile YouTube ve yüzde 65,4 ile Instagram ilk üç oldu. En fazla kullanılan sosyal medya ve mesajlaşma platformları cinsiyete göre incelendiğinde; erkeklerin en fazla yüzde 89,5 ile WhatsApp kullandığı, yüzde 74,7 ile YouTube ve yüzde 67,0 ile Instagram uygulamalarını kullandığı görülürken, kadınların yüzde 82,9 ile WhatsApp, yüzde 68,0 ile YouTube ve yüzde 63,9 ile Instagram uygulamalarını kullandığı tespit edildi.
Hilal Baldemir