ATM’lerden işlem yaparken farklı banka olduğu için komisyon ödeyen vatandaşların çilesi sona eriyor. Devlete ait 7 bankanın tek ATM altında birleştiği Türkiye’nin ATM Merkezi, “TAM” platformu olarak hayata geçti. Bundan sonra vatandaşlar komisyon ödemeden farklı kamu bankalarının ATM’sini kullanabilecek.
ATM’lere komisyon ödeme devri sona erdi. Bundan sonra, kamuya ait olan Ziraat Bankası, VakıfBank, Halkbank, Ziraat Katılım, Vakıf Katılım, Emlak Katılım ve PTT Atm'leri, "TAM" platformu altında hizmet verecek.
Türkiye’nin ATM Merkezi, TAM 7 kamu bankasının hizmetlerini tek Atm’de vatandaşa sunacak. Böylelikle bundan sonra vatandaşlar komisyon ödemek zorunda kalmayacak.
Yapılan açıklamaya göre, "TAM" platformu, üye bankaların müşterilerine daha hızlı ve avantajlı hizmet sunabilmek adına, bankacılık işlemlerinin tek noktadan ve kolay bir şekilde yapılması amacıyla hizmet verecek. TAM Atm'lerinde para çekme, para yatırma, bakiye sorgulamanın yanı sıra diğer tüm ATM bankacılık işlemleri de yapılabilecek.
Başlangıçta 81 ilde 5 bin 600 adet ATM ile müşterilere hizmet sunan TAM platformu, yakın gir dönemde üye bankaların tüm ATM'lerinin sisteme dahil edilmesi ile ülke genelinde 19 bin adede ulaşacak.
Bu işbirliği sonucunda ATM'ler ile müşteri alışkanlıklarının değişmesi, konvansiyonel şube bankacılığının işlem payının azalıp, operasyonel süreçlerin daha iyi ve hızlı bir şekilde yönetilmesi ve sektörün hizmet kalitesinin artması hedefleniyor.
Platformun teknik detaylarının yer aldığı açıklamada şu ifadeler yer alıyor:
TAM projesi ile üye bankaların müşterileri masrafsız ve komisyonsuz bankacılık hizmet alabilecek. Tüm ATM bileşenleri tek bir merkezde yönetilirken, bu ATM'ler üzerinde yeni ve ortak bir yazılım çalışacak. Kullanılan yeni yazılım sayesinde mevcuttaki sınırlı işlem seti genişleyerek müşterilere tam set olarak hizmet sunulacak. Optimizasyon sayesinde aynı hizmet noktalarındaki ATM'lerin, ihtiyaç duyulan lokasyonlara yönlendirilmesi, bu sayede finansal erişilebilirliğin artırılması sağlanacak.