Yoğun bakımları gezen Karakuş, Arıca ve Ergenç, burada yatan hastalarla sohbet edip tedavi süreçleri hakkında ilgili doktorlardan bilgi aldılar. Hastaların sağlık durumları ve tedavi planları hakkında bilgi alan yöneticiler, tüm hastaları tek tek kontrol ettiler. Hastaların ve yakınlarının isteklerini de dinleyen yöneticiler, hastane ile ilgili her türlü soru ve sorun için kendilerine ulaşabileceklerini belirttiler.
Hastalar ve yakınları, Yalova İl Sağlık Müdürü Uzm. Dr. Osman Karakuş, Yalova Üniversitesi Tıp Fakültesi Dekanı ve Rektör Yardımcısı Prof. Dr. Vefik Arıca ve Başhekim Doç. Dr. Hasan Ergenç’in servisleri ziyaretlerinden ve hastalarla ilgilenmelerinden duydukları memnuniyeti dile getirdiler.